よくある質問

お客様より寄せられる質問&回答

他にも疑問や気になる事がありましたらお気軽にお問合わせください。

ゴミの中にとっておきたい大切な物が混じっています?

分別作業を行いますのでご安心下さい。作業前に担当者に残すべき品物をお知らせ下さい。

仕事or遠方から来ているので作業日に立ち会う事が出来ません。

トラブル防止の為お見積もり時やご説明時は必ず立ち会いが必要になりますが、作業開始日は立ち合い不要です。

見積もりだけでも大丈夫?

お見積もり、ご相談は無料になります。まずはお気軽にご相談ください。

他の業者さんと金額を比べても大丈夫?

相見積もり大歓迎です。他社様より1円でも高い場合はご相談ください。必ず他社様よりお安くお見積もりします。

追加料金とかはかかるんですか?

お見積もり時に正確な金額をお出ししますので追加料金は一切かかりません!!

今日中に片付けて!!

社員一同お客様のご要望に合わせて全力で作業をしております。ゴミの量などによりますが迅速に対応します。

ゴミは分別しておいた方がいいのでしょうか?

いいえ。当社スタッフが分別まで全て行います。そのままで大丈夫です。

土、日、祝日でも作業はしてもらえますか?

はい。当社はお客様のご都合に合わせて作業を行いますのでご安心下さい。

支払い方法、支払い期日などはどうなりますか?

作業終了後、お客様の立ち合いされた後に現金にてご請求させていただきます。

個人情報などの紙が混じってるんですがそれはどうなりますか?

分別作業後、提携業者で処分いたします。作業終了後にお客様のゴミがどう処分されたか証明書を出させていただいておりますのでご安心下さい。

回収出来ない物もありますか?

いいえございません。家庭や会社にある物でしたら大半の物は回収いたします。担当者にご相談ください。

近所の方に知られてしまいますか?

当社は徹底して秘密厳守に気を配っています。搬出の際は梱包をし、運搬の際は専用シートをかけ何を積んでるかわからない状態になりますのでご安心ください。

タンス1つだけでも大丈夫?

不用品1つから家一軒分まで対応しています。まずはご相談ください。

生活家電などがまだ使えますが買い取りはしてもらえますか?

状態、年式にもよりますが買い取り可能です。お気軽にご相談下さい。

重い金庫があるのですがこれも回収できますか?

はい。お見積もり時にすごく重い物などがある場合は事前にスタッフにお伝え下さい。

見積もり後にゴミが増えてしまいました。回収できますか?

はい。多少であれば増えても大丈夫です。増えそうな事が事前に分かれば前もってご相談ください。

業務用のオーブンや冷蔵庫などの人力じゃ搬出出来ないものも処分してくれるの?

対応可能です。重機を使って搬出しますのでお気軽にご相談下さい。

店舗orオフィスの不用品回収、ハウスクリーニングまでお願いできますか?

はい。当社は大手のハウスクリーニング業者と提携してますのでお気軽にご相談下さい。

間違って捨ててしまった物は取り戻せますか?

そういったトラブル回避の為、見積もり時に必ず貴重品は回収していただくよう説明させていただいてます。万が一そういった事になった場合こちらで責任は取れませんのでご了承下さい。

当日キャンセルは出来ますか?

作業開始日の当日キャンセルに関しましてはお見積もり金額の100%のキャンセルをいただいてます。ご了承下さい。

雨でも作業しますか?

天候に関係なく作業いたします。

0120370376